TÉRMINOS Y CONDICIONES
Prestamype opera bajo dos razones sociales pertenecientes al mismo grupo:
Dirección: Calle Mártir José Olaya No. 129, Oficina No. 1302, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima, Perú.
PRIMERA: OBJETO DEL ACUERDO
Los Términos y Condiciones contenidos en este documento representan un contrato entre el Usuario y las empresas P2P FINANCE CONSULTING S.A.C. y FACTORING PRESTAMYPE S.A.C. (en adelante, se denominarán en conjunto como “Prestamype”), a efectos de regular la interacción entre Prestamype y el Usuario a través de la Plataforma (en adelante, el “Acuerdo”). El Usuario y Prestamype serán designados en conjunto como las “Partes”.
Al registrarse en la Plataforma, el Usuario acepta todos los Términos y Condiciones establecidos en el presente documento, así como la Política de Privacidad de Prestamype. Al usar la Plataforma de manera electrónica, el Usuario reconoce que todos los actos y transacciones que ejecute en dicha Plataforma representan una manifestación válida de su voluntad.
Adicionalmente, el Usuario deberá suscribir Contratos Específicos (Contrato del Inversionista, Contrato del Empresario, entre otros) para poder concretar una Operación de Factoring en la Plataforma. En caso de conflicto, las disposiciones de los Contratos Específicos mencionados primarán sobre las establecidas en el presente Acuerdo.
El Usuario debe leer el presente Acuerdo detalladamente y asegurarse de entenderlo en su totalidad antes de utilizar los Servicios. Tomar en cuenta que, de no aceptar este acuerdo, el Usuario no podrá hacer uso de los Servicios de Prestamype.
SEGUNDA: INFORMACIÓN SOBRE LA ACTIVIDAD DE PRESTAMYPE
Prestamype se dedica a brindar opciones de financiamiento a micro, pequeños y medianos empresarios, así como dar acceso y gestionar Operaciones Financieras para personas naturales e instituciones. Prestamype no es una empresa del sistema financiero regulado ni es supervisada por la SBS, y no realiza la captación de fondos de ahorro del público. En el caso de las Operaciones de Factoring, Prestamype adquirirá las Facturas, con el fin de luego ceder alguna de ellas en la Plataforma a los Inversionistas. En el caso de las Operaciones de Préstamo, la inversión es directa entre el Solicitante del Financiamiento y el Inversionista, Prestamype no canaliza los fondos dinerarios. En todos los casos, los flujos dinerarios invertidos en las Operaciones Financieras no tienen la cobertura del Fondo de Seguro de Depósitos (regulado por la SBS) ni del Fondo de Garantía (regulado por la SMV).
La publicación o envío de las Oportunidades de Inversión no representa ninguna recomendación, respaldo o garantía por parte de Prestamype a favor de las Empresas Emisoras, Empresas Deudoras o Solicitantes de Financiamiento. En ese sentido, Prestamype no formula recomendaciones con relación a la elección de las Oportunidades de Inversión, así como tampoco realiza asesoría financiera personalizada de cualquier tipo, con lo cual la formulación de la decisión de inversión responde a una decisión que el Inversionista asume de modo libre y voluntario, basado en su propio criterio. Asimismo, toda comunicación entre Prestamype y el Inversionista, no supone en ningún caso una sugerencia o recomendación a invertir en alguna Oportunidad de Inversión. Sin perjuicio de ello, el Inversionista conoce que podrá buscar asesoramiento financiero profesional, legal u otro similar de manera externa, bajo su propio riesgo, antes, durante y después de realizar su Inversión.
Las Partes entienden que los Inversionistas toman la libre decisión de invertir, en base a su propio análisis y criterio, y asumen el riesgo de atraso e impago de las Operaciones Financieras. Asimismo, se recalca que Prestamype no se hace responsable por el incumplimiento de las obligaciones de pago por parte de las Empresas Emisoras, Empresas Deudoras o Solicitantes de Financiamiento, y tampoco por la pérdida económica o cualquier daño que pudiera generarse a raíz de las Operaciones Financieras. Finalmente, si bien Prestamype requiere que los Usuarios brinden información veraz, correcta, completa y oportuna, la cual puede ser objeto de verificación por parte de Prestamype en ciertas circunstancias, dicha verificación se basa en parámetros referenciales y/o de carácter aproximativo, por tanto, Prestamype no garantiza contractualmente la veracidad, acuciosidad y/o integridad de la información entregada por los Usuarios, especialmente por las Empresas Emisoras en las Operaciones de Factoring.
Por otro lado, en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, Prestamype puede llevar a cabo las acciones necesarias y solicitar información adicional a los Usuarios y demás partes vinculadas a las Operaciones Financieras con el fin de realizar una prevención adecuada de estos delitos.
Prestamype se compromete a proteger la privacidad de sus Usuarios, almacenando de forma encriptada sus contraseñas en los servidores que utiliza. Prestamype no revelará detalles de las Cuentas de los Usuarios, dirección o correo electrónico, salvo que sea de acuerdo a casos definidos en la Política de Privacidad de Prestamype, o que tenga la autorización por parte del Usuario de forma electrónica o por medio de cualquier otro canal de comunicación, o que dichos datos sean requeridos por alguna autoridad competente en el marco del cumplimiento de sus funciones. Todo tipo de información sensible entre el navegador del Usuario y Prestamype se transfiere de forma encriptada utilizando (SSL), razón por la cual, el usuario deberá asegurarse que su navegador reconozca y valide el certificado de www.prestamype.com.
Las referencias a “financiamiento” o términos similares contenidos en el presente Acuerdo no deberán interpretarse como que el objeto del Acuerdo sea una operación de préstamo al Usuario ni la realización de actividades de intermediación financiera por parte de Prestamype. Dichos términos se refieren exclusivamente a las modalidades de financiamiento otorgadas por Prestamype a través de sus Operaciones Financieras. Este Acuerdo no constituye una oferta, solicitud o recomendación para participar en actividades de intermediación financiera ni en el otorgamiento de créditos, y no debe ser utilizado como base para tomar decisiones de inversión o financiamiento.
TERCERA: CUENTAS DE USUARIOS
Usuarios y Cuentas de Usuario
Al registrarse en la Plataforma de Prestamype, el Usuario creará una Cuenta de Usuario única, en la cual completará sus datos personales en la sección de Perfil. Cada Cuenta de Usuario será asociada a un correo electrónico y Contraseña proporcionados por el Usuario. La Cuenta de Usuario registrada en Prestamype es intransferible. Queda prohibido crearse Cuentas de Usuarios con datos falsos o información de terceros.
La Contraseña de la Cuenta de Usuario es de carácter personal, confidencial e intransferible, por lo que su custodia será de entera responsabilidad del Usuario. Prestamype no se hace responsable de los daños generados al Usuario por el mal uso de su Cuenta de Usuario, su correo electrónico y Contraseña por parte de terceros. Sin perjuicio de ello, el Usuario deberá notificar de manera inmediata a Prestamype acerca de cualquier violación de la seguridad, la pérdida, robo o uso no autorizado de su Contraseña, cuando tome conocimiento de tales eventos.
El Usuario, al hacer uso de los Servicios brindados por Prestamype, se compromete a mantener actualizados los datos brindados, o actualizarlos cuando ello se requiera.
El Usuario autoriza expresamente a Prestamype a utilizar sus datos para la realización adecuada de los Servicios brindados mediante la Plataforma y conforme a la Política de Privacidad definida por Prestamype.
Exigibilidad
Para hacer uso de nuestros Servicios, el Usuario debe tener las autorizaciones corporativas correspondientes, sin impedimentos legales para contratar, cuyo representante legal tiene las facultades suficientes para aceptar, suscribir y cumplir con todas las obligaciones asumidas en el presente Acuerdo; o, en caso corresponda, debe ser mayor de 18 años de edad y tener capacidad legal para contratar. Las Empresas Emisoras y Empresas Deudoras deben ser personas jurídicas domiciliadas en Perú.
Para concretar una Operación Financiera, el Usuario deberá tener una cuenta bancaria en Soles (S/) y/o una en Dólares (USD) en un banco autorizado por la SBS localizado dentro de cualquier departamento del Perú.
En el caso de las Empresas Emisoras, esta designará a la Persona Autorizada a que realice Operaciones de Factoring desde la Cuenta de Usuario correspondiente, mediante la firma del Contrato del Empresario.
Prestamype podrá ejercer las acciones que crea pertinentes para verificar la autenticidad de la identidad del Usuario, pudiendo solicitar información adicional necesaria a fin de recabar la documentación correspondiente para dicho fin. De igual manera, Prestamype se reserva el derecho de solicitar información a las entidades pública y/o privadas con el objeto de corroborar la veracidad de la información registrada al momento de validar la Cuenta de Usuario. Además, evaluará la admisión de los Usuarios, según diversos criterios como capacidad de contratar, flujos dinerarios lícitos, solvencia, entre otros aspectos, reservándose el derecho de rechazar la admisión de un Usuario a discreción y sin expresión de causa.
Adicionalmente, Prestamype se reserva el derecho a rechazar, suspender, o prohibir de forma definitiva el uso de la Plataforma a cualquier nuevo Usuario, Usuario vigente u Operación Financiera, a su sola discreción y sin expresión de causa. La decisión de Prestamype no requiere ser comunicada de forma previa al Usuario, sin perjuicio de que Prestamype comunique del rechazo, suspensión o prohibición una vez estos hayan sido realizados.
Cuentas duplicadas
En caso se detecten Cuentas de Usuarios duplicadas (por correo electrónico, documento de identidad, o cualquier otro criterio), Prestamype se reserva el derecho a eliminar o fusionar las mismas, así como a prohibir el uso de la Plataforma a los Usuarios involucrados, sin previo aviso al titular de las Cuentas de Usuario.
CUARTA: PRINCIPALES FUNCIONALIDADES DE LA PLATAFORMA
La Plataforma tiene como funcionalidad permitir el otorgamiento de financiamiento a micro, pequeñas y medianas empresas peruanas, así como a personas naturales. Cuenta actualmente con dos modalidades: Factoring y Préstamos.
FACTORING
En la presente modalidad, las Operaciones de Factoring se realizan a través de la Plataforma, con el objetivo principal de que las Empresas Emisoras puedan enviar digitalmente las Facturas Negociables que desea vender a Prestamype, y que el Inversionista pueda visualizar las Oportunidades de Inversión de Factoring disponibles y fondearlas. Los aspectos específicos sobre las Operaciones de Factoring son establecidos en los Contratos Específicos correspondientes. Las reglas aplicables a este proceso en la Plataforma son las siguientes:
I. Los Usuarios deberán previamente crear su Cuenta de Usuario en la Plataforma, aceptando los Términos y Condiciones y Política de Privacidad de la Plataforma.
II. Las Empresas Emisoras subirán mediante la Plataforma las Facturas que desean vender para que éstas sean evaluadas por Prestamype. En caso estas Facturas cumplan con los criterios preliminares definidos por la Plataforma, visualizarán una Proforma preliminar, la cual está sujeta a cambios y que en ningún caso asegura que la Operación de Factoring se apruebe.
III. Luego de que Prestamype eventualmente consulte información adicional, y en caso la Operación de Factoring sea aprobada, la Empresa Emisora recibirá una Proforma con las condiciones aprobadas, la cual deberá aceptar para iniciar la Operación de Factoring y así confirmar su voluntad de transferir las Facturas bajo tales condiciones a nombre de FACTORING PRESTAMYPE S.A.C.
IV. Prestamype solicitará el registro de las Facturas, y se comunicará sobre su anotación en cuenta a la Empresa Deudora, para que brinde su conformidad correspondiente, según el procedimiento establecido por CAVALI y de acuerdo con la Legislación Aplicable. Prestamype podrá adicionalmente contactar directamente a la Empresa Deudora para verificar información relacionada a la Factura Negociable y hacerle seguimiento. En el eventual caso de Facturas Negociables Físicas, Prestamype recibirá previamente el documento de la Empresa Emisora y tramitará su desmaterialización ante CAVALI.
V. Una vez brindada la conformidad por la Empresa Deudora, se realizará la transferencia contable de las Facturas Negociables a nombre de FACTORING PRESTAMYPE S.A.C. Se precisa que la conformidad de la Empresa Deudora no es una condición para proceder con la anotación en cuenta y la transferencia contable de las Facturas.
VI. A criterio de Prestamype, podrá efectuarse la transferencia de las Facturas Negociables, sin esperar el vencimiento del plazo de ocho (8) días hábiles que tiene la Empresa Deudora para otorgar la conformidad del contenido de las Facturas Negociables. Cabe resaltar que, una vez vencido el plazo mencionado anteriormente, se realizará la anotación en cuenta y transferencia contable de las Facturas a nombre de FACTORING PRESTAMYPE S.A.C.
VII. Prestamype desembolsará el Monto a Financiar por la compraventa de las Facturas a la Empresa Emisora en un plazo máximo de siete (7) días calendarios, una vez haya finalizado la compraventa, mediante la Cuenta Escrow, descontando la Comisión de Estructuración correspondiente. La cuenta de depósito deberá estar domiciliada en Perú y a nombre de la Empresa Emisora. En el caso no se realice dicho pago en el plazo establecido, la Empresa Emisora podrá elegir ampliar el plazo o recuperar la titularidad de las Facturas.
VIII. Posteriormente, Prestamype podrá activar en la Plataforma una Subasta correspondiente a las Facturas compradas, en la cual los Inversionistas podrán elegir bajo su propio y libre criterio enviar mediante la Plataforma una Orden de Inversión por el monto total o parcial del Monto a Financiar, durante un periodo que será definido por Prestamype en cada Subasta. Asimismo, el mínimo monto de inversión será indicado en cada Subasta. Será necesario que los Inversionistas tengan acreditado Saldo Disponible para poder realizar la Orden de Inversión, la cual no podrá ser mayor que el monto de dicho Saldo Disponible.
IX. La Subasta podrá ser prolongada o anulada a criterio de Prestamype, pudiendo ser cuando no se haya obtenido o se haya logrado obtener el total del Monto a Financiar o cuando el periodo de la Subasta, incluyendo eventuales extensiones de dicho periodo, haya acabado.
X. Con la finalización de la Subasta, Prestamype determinará a los Inversionistas ganadores, es decir, los Inversionistas cuyas Órdenes de Inversión quedarán confirmadas, por orden de llegada hasta completar el total del Monto a Financiar. La última Orden de Inversión ganadora de la Subasta podrá ver su Saldo Disponible reducido automáticamente para calzar con el Monto a Financiar, condición con la cual el Inversionista está de acuerdo al participar en la Subasta.
XI. Toda Orden de Inversión realizada mediante la Plataforma es vinculante e irrevocable para el Inversionista, quien no podrá en ningún caso retractarse de ella. El monto de la Orden de Inversión será “reservado” para la Subasta hasta que ésta se cierre, por lo cual dicho monto ya no aparecerá en el Saldo Disponible. En caso la Orden de Inversión no quede dentro de los ganadores, o que la Subasta se cancele, el monto “reservado” será devuelto al Saldo Disponible.
XII. Posteriormente, Prestamype realizará gestiones para cobrar las Facturas, con el objetivo de conseguir el pago de éstas por la Empresa Deudora. En caso de atraso en el pago, Prestamype aplicará su protocolo de cobranza definido internamente e informará sobre los avances, en función a cada caso, a los Inversionistas de la Operación de Factoring y a la Empresa Emisora.
XIII. Los Inversionistas y la Empresa Emisora autorizan a Prestamype a pactar reprogramaciones de pago con la Empresa Deudora a discreción y sin necesidad de previa autorización, así como realizar cualquier tipo de acción legalmente autorizada para la cobranza, ello con el objetivo de maximizar la probabilidad de cobro de las Facturas. Se recalca que Prestamype no se responsabiliza ni garantiza el pago de las Facturas Negociables.
XIV. La entrega a los Inversionistas del monto invertido, retorno de la inversión y eventuales ganancias adicionales, así como la entrega a la Empresa Emisora de la Garantía, en caso correspondiera, se hará únicamente después de que Prestamype haya recibido el pago de las Facturas por la Empresa Deudora. Queda entendido que dichos montos pueden incrementarse o reducirse en comparación a la Proforma o detalle de la Oportunidad de Inversión de Factoring que habían recibido y aceptado los Usuarios, en caso la Empresa Deudora se adelante o se atrase en sus pagos, y/o realice pagos parciales, y/o se generen gastos por el proceso de cobranza. Al recibir el pago de la Factura por la Empresa Deudora, Prestamype actualizará los cálculos de los montos en función a la Fecha de Pago Real - excepto del monto que le corresponda a la Empresa Emisora cuando la Empresa Deudora pague por adelantado - y, reteniendo los impuestos que correspondan según la Legislación Aplicable, depositará dichos montos actualizados a los Inversionistas y a la Empresa Emisora. Dicho depósito deberá realizarse en un plazo máximo de siete (7) días calendarios contados desde que Prestamype recibe el pago respectivo, y en donde verificará el monto a pagarse y la Empresa Deudora que realizó los pagos de la Factura. En el caso de los Inversionistas, Prestamype asignará el monto correspondiente al Saldo Disponible en la Plataforma.
XV. Los Inversionistas pueden solicitar el retiro de los fondos registrados como Saldo Disponible mediante una solicitud ingresada en la Plataforma. Prestamype deberá realizar la transferencia en un plazo máximo de dos (2) días hábiles de haber recibido la solicitud de retiro, excepto cuando la solicitud de retiro presente la siguiente información: monto ingresado es un monto superior al Saldo Disponible; cuenta bancaria no domiciliada en Perú o que no pertenece a una entidad financiera regulada por la SBS; los datos de cuenta bancaria son incorrectos.
XVI. En caso sea una transferencia interbancaria, Prestamype no se responsabiliza por los tiempos que ésta pueda demorar según la política de cada entidad financiera. Tampoco se responsabiliza por demoras que se deban a alguna falla que sea de responsabilidad de la entidad financiera. Queda entendido que en ningún caso el Inversionista podrá solicitar el retiro de los fondos invertidos en Facturas aún no pagadas por la Empresa Deudora o de los fondos “reservados” para una Orden de Inversión aún no confirmada.
PRÉSTAMOS
En la modalidad de préstamos, Prestamype se encarga de evaluar las Solicitudes realizadas mediante la Plataforma y las comunica a los Inversionistas mediante correo electrónico u otros medios, los cuales eligen dichas Oportunidades de Inversión de Préstamos bajo su propio y libre criterio en ellas, de forma directa. En esta modalidad, Prestamype no canaliza los fondos de los Inversionistas, en vista que la inversión es directa entre el Solicitante de Financiamiento y el Inversionista. Asimismo, Prestamype se reserva el derecho de financiar las Solicitudes con fondos propios.
Las Operaciones de Préstamos se concretan con la firma de una Minuta de Préstamo y posterior escritura pública en la notaría correspondiente, así como otros documentos que regularán las condiciones de dicha Operación de Préstamo. La Plataforma tiene dos usos principales para la modalidad de préstamos: (i) envío de Solicitudes por los Solicitantes de Financiamiento; (ii) envío de solicitud para recibir Oportunidades de Inversión de Préstamos por parte de los Inversionistas. Las reglas aplicables a este proceso en la Plataforma son las siguientes:
I. Para enviar una Solicitud, el Solicitante de Financiamiento deberá llenar el formulario en línea correspondiente accesible en la Plataforma. Al terminar de llenar el formulario, en caso de precalificar para el préstamo, será contactado por Prestamype mediante los datos de contacto que indicó para seguir con el proceso de calificación. La precalificación en línea no garantiza en ningún caso que la Operación de Préstamo se apruebe y la Proforma preliminar visualizada en la Plataforma está sujeta a cambios.
II. En el caso de los Inversionistas, deberán previamente crear su Cuenta de Usuario en la Plataforma, aceptando los Términos y Condiciones y Política de Privacidad de Prestamype. Desde su Cuenta de Usuario, podrán solicitar recibir las Oportunidades de Inversión de Préstamos por correo. Para anular la suscripción al correo, deberán solicitar darse de baja de la lista de envío enviando un correo a hola@prestamype.com.
III. Tanto los Solicitantes de Financiamiento como los Inversionistas pasarán por un proceso de aprobación para poder concretar Operaciones de Préstamo, según lo indicado en la sección TERCERA.
IV. La gestión de las Operaciones de Préstamo será realizada por Prestamype mediante correo electrónico, whatsapp o llamadas telefónicas, según los datos de contacto indicados por los Usuarios interesados. Eventualmente, el Usuario podrá visualizar información relacionada a su Operación de Préstamo desde su Cuenta de Usuario en la Plataforma.
V. Se recalca que Prestamype no se responsabiliza ni garantiza el pago de los préstamos.
Reserva, aceptación y desistimiento de perfiles de los Inversionistas de Operaciones de Préstamos con Garantía Hipotecaria
Es requisito necesario para la colocación de una oferta de subasta, reserva, aceptación y desistimiento de perfiles en la Plataforma que el Inversionista lea y acepte el presente Acuerdo. Para ello, el Inversionista ha realizado su propia investigación y análisis, y acepta que es su responsabilidad exclusiva determinar la idoneidad de cualquier inversión que realice en la Plataforma. Prestamype no será responsable de ninguna pérdida o daño que el Inversionista pueda sufrir como resultado de su inversión.
I. Sobre la confirmación de la reserva: Los perfiles se reservan desde la Plataforma, haciendo clic en el botón “Reservar perfil”. Una vez que el perfil ha sido reservado, el Inversionista recibe un correo de aceptación en el lapso de un (1) día hábil. Dicho correo contiene el modelo de contrato de gestión de arbitraje y el modelo de contrato marco para su revisión. El Inversionista debe responder el correo confirmando la reserva del perfil en un máximo de 4 horas hábiles desde la recepción del correo de confirmación.
II. Sobre la subasta: La subasta es un método opcional para mejorar las posibilidades de adjudicarse el perfil. El Inversionista puede colocar una oferta durante este proceso. La subasta permanecerá abierta durante 2 horas desde la publicación del perfil. La asignación de la inversión se llevará a cabo tan pronto como se reciba la confirmación y el comprobante del depósito, con un plazo máximo de 4 horas. Mientras que la subasta se encuentre activa, El Inversionista podrá aumentar su oferta accediendo al apartado de “Mis inversiones”.
III. Sobre el inicio del proceso de inversión: El proceso de inversión inicia una vez confirmada la reserva del perfil por medio del correo electrónico inversionista@prestamype.com. Dicha confirmación será considerada como la aceptación expresa de la inversión, imposibilitando que otros Inversionistas puedan invertir en dicho perfil.
IV. Sobre el desistimiento de la reserva y la devolución del dinero después del pago: Si por algún motivo, el Inversionista desiste del perfil una vez iniciado el proceso de inversión perderá cualquier tipo de consideración especial en reservas futuras y estará sujeto a penalidades.
V. En caso el Inversionista desista después de realizar el pago, se aplicará la penalidad especificada en el punto “Sobre las penalidades por desistimiento de las reservas”. Es relevante destacar que, si el monto de su oferta supera dicha penalidad por desistimiento, se reembolsará al Inversionista la diferencia correspondiente. En caso contrario, se retendrá el monto total, y Prestamype esperará el depósito del diferencial, solicitando al Inversionista realizar dicha transacción. En caso de no realizar el depósito, se le impedirá realizar futuras inversiones hasta que se subsane esta situación.
VI. En caso del Solicitante del Financiamiento desista posteriormente a que el Inversionista haya realizado el pago, se le solicitará la información de la cuenta bancaria del Inversionista donde se realizará la devolución correspondiente. Este reembolso se efectuará dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles a partir del momento en que el empresario decida retirarse.
VII. Sobre el perjuicio al Solicitante del Financiamiento: El desistimiento de la inversión luego de iniciado el proceso, perjudica al Solicitante del Financiamiento, ya que prolonga el tiempo de desembolso de su préstamo. Esto debido a que el proceso debe empezar nuevamente y mientras más se haya avanzado en este, más tiempo tomará que consiga un nuevo Inversionista y obtenga el préstamo. Dada la naturaleza de los Solicitante del Financiamiento, estos retrasos impactan negativamente en sus negocios, llegando incluso a perder contratos importantes; eliminando así la necesidad de financiamiento, afectando también a Prestamype. Por tal motivo, el desistimiento estará sujeto a penalidades derivadas de los gastos administrativos en los que incurra Prestamype una vez iniciado el proceso de inversión.
VIII. Sobre las penalidades por desistimiento de las reservas: El Inversionista deberá asumir los gastos administrativos generados a partir de su confirmación. Estos gastos varían de acuerdo con la etapa de inversión en la que se encuentre, de la siguiente forma:
IX. Prestamype se reserva el derecho de suspender la Cuenta de Usuario del Inversionista que no asuma los gastos por penalidades, limitando así la visualización de Oportunidades de Inversión de Préstamo y la posibilidad de invertir en la Plataforma. Para restablecer su cuenta, el Inversionista deberá regularizar el pago de los gastos mencionados.
X. Sobre las Reglas de Asignación: Se establecen las pautas para la asignación de fondos, priorizando de mayor a menor prioridad en el procedimiento de la siguiente manera:
XI. Sobre el proceso de cobro: Una vez identificado al Inversionista que ha presentado la oferta más alta, se le dará la prioridad y enviará un correo electrónico que incluirá el documento de presentación del perfil reservado, Términos y Condiciones de las reservas, Contrato Marco - Modelo de Mutuo, Gestión de Arbitraje y el número de cuenta en caso haya ofertado designado para realizar el depósito. Se establece un plazo máximo de 4 horas para completar este proceso.
XII. Sobre los cargos bancarios: Se informa a los Inversionistas sobre los posibles costos asociados a las transferencias bancarias y se establece que estos serán responsabilidad del Inversionista. En caso de transferencias bancarias rechazadas que generen la necesidad de reembolsar al Inversionista, los gastos bancarios asociados serán asumidos por dicho Inversionista.
XIII. Sobre las transferencias: Prestamype recibirá el monto ofertado o el pago de penalidades en cuentas bancarias de su titularidad y realizará transferencias correspondientes a devoluciones u otros conceptos a la cuenta designada por los Usuarios. Prestamype opera con una cuenta en soles y dólares en el Banco de Crédito del Perú (BCP), y las transferencias entre cuentas BCP se considerarán directas o inmediatas.
QUINTA: OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a usar la Plataforma con la debida diligencia que corresponde y respetando la Legislación Aplicable. Entre otras obligaciones y prohibiciones, a título de ejemplo y no exhaustivo, el Usuario cumplirá con lo siguiente:
I. El Usuario se responsabiliza de que todos los datos e información brindados a Prestamype por cualquier medio sean veraces, correctos, completos y oportunos; siendo responsable exclusivo de mantener siempre actualizada su información.
II. El Usuario deberá emplear la Plataforma para los fines descritos en este Acuerdo y no con un objetivo comercial, salvo previa autorización escrita por Prestamype.
III. El Usuario manifiesta con carácter de declaración jurada que el origen de los fondos involucrados en cualquier Operación Financiera proviene de actividades lícitas, y asumirá la responsabilidad civil, administrativa y penal derivada del incumplimiento de la presente obligación. Asimismo, el Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los Servicios brindados por Prestamype para cualquier fin o actividad ilegal. En ese sentido, Prestamype se reserva el derecho a investigar y/o reportar cualquier actividad sospechosa o ilegal a la persona o autoridad pertinente y proveerles de cualquier información que requieran, incluyendo los datos personales provistos por el Usuario. De igual forma, Prestamype se encuentra facultada a dar seguimiento a aquellas ocurrencias que tengan lugar como consecuencia de reclamos o de reportes de violaciones de los Términos y Condiciones y Contratos Específicos.
IV. El Inversionista se obliga a no realizar depósitos en efectivo en la Cuenta Escrow de Prestamype (en caso de realizarlo, el dinero será devuelto, descontando los gastos bancarios que ocasione). Además, deberá informar a Prestamype mediante el registro del depósito en la Plataforma cada vez que abone fondos a la Cuenta Escrow.
V. El Usuario se obliga a no utilizar, compartir con terceros o hacer pública la información de otros Usuarios publicada en la Plataforma, o compartida mediante otros canales por Prestamype, para otro fin que el de realizar las Operaciones Financieras gestionadas en la Plataforma.
VI. Queda prohibido ingresar en la Plataforma o comunicar a los Usuarios o colaboradores de Prestamype, información o contenido falso, de carácter fraudulento, engañoso, discriminatorio, de acoso, violento, difamatorio, o que vaya contra las normas, la moral y las buenas costumbres, así como utilizar, transmitir y/o distribuir, a través de la Plataforma o sus canales de comunicación, contenidos que vulneren derechos de propiedad intelectual.
VII. Queda prohibida la transmisión de cualquier tipo de software, virus, datos, códigos u otros instrumentos que puedan afectar la normal utilización de los Servicios y/o Contenidos o causar daños a la Plataforma, a los sistemas o redes de Prestamype, cualquier otro Usuario o terceros, así como modificar, inhabilitar o dañar la información, los programas o los documentos electrónicos de Prestamype.
VIII. Queda prohibido recopilar o extraer para fines comerciales y otros no autorizados la información de la Plataforma por medios automatizados o manuales, así como transmitir material publicitario en la Plataforma o a través de otros medios de comunicación a los Usuarios.
IX. Queda prohibido emplear identidades falsas y/o de terceros, usar Cuentas de Usuario ajenas o usar su propia Cuenta de Usuario para el beneficio de terceros, sin autorización previa de la Plataforma.
X. Queda prohibido utilizar la Plataforma de algún modo que pueda perjudicar o limitar su uso normal por otros Usuarios, así como perjudicar los derechos de Prestamype, los Usuarios o terceros.
XI. El Usuario deberá comunicar a Prestamype sobre la ocurrencia de cualquier hecho o circunstancia que evidencie un uso ilegal de los Servicios y/o Contenidos de la Plataforma, tan pronto tenga conocimiento de ello.
XII. En el improbable caso en que note un error en el monto dinerario enviado o recibido como consecuencia del uso de los Servicios, el Usuario deberá comunicarlo inmediatamente a Prestamype vía correo electrónico a la dirección hola@prestamype.com. De igual manera, si el Usuario advierte que ha recibido montos distintos a los especificados en sus Operaciones Financieras, deberá poner a Prestamype al tanto de ello inmediatamente para poder realizar las gestiones necesarias para regularizar dicha transacción. En caso haya recibido dinero en exceso, el Usuario se obliga a devolver la diferencia a Prestamype.
XIII. El Usuario se obliga a indemnizar y mantener indemne a Prestamype, sus subsidiarias y filiales, así como sus directores, socios, colaboradores, agentes, y contratistas, de y contra cualquier responsabilidad, reclamo, demanda, pérdida, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios legales, que puedan surgir con respecto a su contenido de Usuario, cualquier contenido de terceros que publique a través de la Plataforma, su uso de los Servicios o la Plataforma, su conducta en relación con la Plataforma, o cualquier violación de los Contratos Específicos o de cualquier norma o derechos de terceros, siempre que pueda ser acreditado de manera razonable.
SEXTA: RETRIBUCIÓN DE PRESTAMYPE
Tarifas y Comisiones:
Prestamype podrá cobrar al Usuario una retribución económica por el servicio brindado, a través de comisiones u otros tipos de cobro, según lo definido en los respectivos Contratos Específicos, así como en las Proformas de cada Operación Financiera. Queda entendido que las tarifas publicadas en la Plataforma son solo referenciales, por lo que el Usuario deberá revisar y aceptar las condiciones finales de cada Operación Financiera.
Cargos bancarios:
Queda establecido que las transferencias bancarias pueden generar diversos costos y comisiones por parte del banco, los cuales serán asumidos por el Inversionista o la Empresa Emisora.
Adicionalmente, en el caso de transferencias bancarias rechazadas que generen la necesidad de reembolsar al Inversionista o la Empresa Emisora, los gastos bancarios generados serán asumidos por el Inversionista o la Empresa Emisora.
Impuestos:
Queda establecido que los impuestos que retenga Prestamype por obligaciones de ley no formarán parte de su retribución económica, y que los demás impuestos que puedan corresponder a las Operaciones Financieras son de responsabilidad de los Usuarios.
SÉTIMA: TÉRMINOS GENERALES
Propiedad intelectual
Prestamype le otorga al Usuario una licencia revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar el software de Prestamype de acuerdo a los Términos y Condiciones y Contratos Específicos correspondientes. Esta licencia incluye el software y todas las actualizaciones, nuevas versiones y software de reemplazo solo para su uso personal. El Usuario no podrá rentar, alquilar o transferir de otra manera sus derechos en el software a un tercero.
El Usuario o cualquier visitante de la Página Web no podrá alterar, reproducir, adaptar, distribuir, mostrar, publicar, realizar ingeniería inversa, traducir, desensamblar, descompilar o de otro modo intentar crear algún código de origen que se derive del software. Tampoco podrá utilizar el contenido de la Plataforma sin autorización previa escrita de Prestamype, quedando prohibido copiar, modificar, reproducir, reutilizar, redistribuir, republicar cualquier tipo de información contenida en la Plataforma.
Prestamype es titular de toda la propiedad intelectual, derechos de autor y cualquier otro derecho patrimonial de las plataformas que pone a disposición de los Usuarios, incluyendo todos los derechos de autor sobre el proceso y el contenido que hay en ellas, así como los derechos sobre las marcas, logos, diseños, y cualquier otra propiedad intelectual que forme parte del contenido de las plataformas y sus actualizaciones. En caso el Usuario o cualquier visitante de la Página Web infrinja cualquier disposición respecto a los requisitos de implementación y utilización de la Plataforma, será responsable de todos los daños que se ocasionen y que puedan afectarle a éste, a Prestamype y/o a terceros. Sin perjuicio de lo anterior, Prestamype se verá facultado para ejercer todos los derechos que le correspondan de acuerdo con la legislación aplicable.
Servicios de terceros:
Al aceptar los términos propuestos en el presente Acuerdo, el Usuario reconoce y autoriza a Prestamype a interactuar y compartir con terceros los datos proporcionados, a fin de brindarle nuestros Servicios de manera idónea.
Al usar nuestros Servicios, el Usuario acepta estar sujeto a cualquier acuerdo con Usuarios establecido por las terceras partes con las cuales Prestamype interactúa para proveer los Servicios.
Al aceptar los términos y condiciones de las terceras partes, el Usuario expresamente reconoce que Prestamype actúa como agente del tercero y Prestamype no tiene ninguna responsabilidad por las acciones u omisiones de este tercero.
Comunicaciones:
En caso Prestamype requiera comunicar al Usuario cierta información, el Usuario acepta que Prestamype pueda comunicarse con el Usuario vía correo electrónico, Whatsapp, mensajes de texto, llamadas telefónicas y otros medios electrónicos o a través de la publicación de avisos en la Página Web y eventual aplicación móvil de Prestamype.
Las comunicaciones que el Usuario deba o desee dirigir a Prestamype, se realizarán por correo electrónico enviado a hola@prestamype.com. En caso de cualquier modificación del correo electrónico de Prestamype, el cambio surtirá efectos a los dos (2) días hábiles que se haya notificado el cambio de correo electrónico a los Usuarios.
Limitación de responsabilidad:
El Usuario declara que ingresa a la Plataforma por su propia cuenta y bajo su propio riesgo, y así reconoce que Prestamype no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño causado por el uso de la Plataforma y de su Contenido, al menos que el daño se origine por nuestro incumplimiento de los Acuerdos y Contratos Específicos y haya sido causado por dolo o fraude por parte de Prestamype. En particular, Prestamype no es responsable en los siguientes casos:
I. Cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto o demora en la transmisión o procesamiento de las operaciones y comunicaciones, falta de disponibilidad o continuidad de operación de los Servicios y Contenidos de la Plataforma.
II. Cualquier virus u otros componentes dañinos, problema técnico o mal funcionamiento de cualquier red o línea, sistemas informáticos, servidores o proveedores, equipos informáticos, software o fallas en el correo electrónico. En tal caso, todo costo de reparación y/o corrección, contratando algún servicio de mantención de sus equipos computacionales, deberán ser asumidos por el Usuario, sin tener Prestamype responsabilidad alguna en esta materia. Prestamype excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse a la presencia de virus u otros elementos informáticos que pudieran producir alteraciones en los sistemas, documentos electrónicos y/o Cuenta de Usuario y Perfiles de los Usuarios. Prestamype, asimismo, declara que el sistema puede eventualmente no encontrarse disponible debido a dificultades técnicas, fallas de internet o razones ajenas a Prestamype, por lo que el Usuario comprende que Prestamype no garantiza el acceso continuo e ininterrumpido de la Plataforma y/o de secciones de este.
III. Cualquier pérdida o falta de beneficio por decisiones tomadas en base a la información de carácter orientativo difundida por Prestamype a través de diversos canales.
IV. Información publicada en la Plataforma por los Usuarios o contenido de terceros que pueda encontrar en la Plataforma. En especial, errores, omisiones, inexactitudes y/o falsedades en contenidos publicados por un Usuario en la Plataforma. Asimismo, las partes reconocen y aceptan que Prestamype no se responsabiliza por el éxito de la verificación de la información provista por las Empresas Emisoras, los Solicitantes de Financiamiento, los Inversionistas y las Empresas Deudoras, ni del proceso de evaluación del riesgo de atraso e impago de las Empresas Emisoras, los Solicitantes de Financiamiento, de los Inversionistas ni de las Empresas Deudoras; debido a que el análisis realizado por Prestamype en este contexto se basa en parámetros mínimos de evaluación de carácter aproximativo. De este modo, queda establecido que Prestamype sólo impone condiciones mínimas para participar en la Plataforma, requisitos que todos los Usuarios conocen y aceptan. En ningún caso y en ninguna circunstancia podrá entenderse que Prestamype realiza recomendaciones de inversión a los Inversionistas de la plataforma.
V. Conductas realizadas por parte de los Usuarios, entre ellas: cualquier acto fraudulento, difamatorio, discriminatorio, denigratorio, amenazante, o inmoral; cualquier acto que vulnere las normas o transgreda derechos como los que corresponden a la propiedad intelectual y otros; cualquier incumplimiento de los Contratos Específicos por parte de los Solicitantes de Financiamiento, las Empresas Emisoras, los Inversionistas y las Empresas Deudoras. Además, infracciones a la regulación sobre propiedad intelectual incurridas por Usuarios, que hayan publicado o transmitido material de terceros que se encuentran resguardados por dicha regulación.
VI. Suplantación de identidad, es decir, que Usuarios utilicen datos personales de terceros para crear Cuentas de Usuario en la Plataforma cuando tales acciones escapen al normal y diligente control por parte de Prestamype. Se deja establecido en este extremo que Prestamype tiene implementados controles de seguridad que, en línea con sus políticas internas, tienen por finalidad prevenir, de modo razonable y diligente, acciones de esta naturaleza a través de un monitoreo constante de la veracidad de la información suministrada por los Usuarios.
VII. Cualquier infracción que realicen los Usuarios relacionadas al uso de la Plataforma y/o cualquier incumplimiento de parte de éstos de obligaciones y prohibiciones estipuladas en este Acuerdo y los Contratos Específicos correspondientes.
VIII. Cualquier daño o perjuicio al Usuario causado por fallas en la Plataforma, software de Prestamype y/o en sus sistemas derivado de circunstancias de caso fortuito y/o fuerza mayor. En general, cualquier incumplimiento de los Contratos Específico que surjan por circunstancias fuera del control de Prestamype. Se entenderá por caso fortuito y/o fuerza mayor a los eventos o causas que incluyen pero no se limitan a: accidente, guerra (declarada o no), sabotaje, emergencia nacional (sea un hecho o dictada por la Legislación Aplicable), fuego, inundación, terremoto, explosiones, cortes de agua o electricidad, fallas de redes de comunicaciones o internet, epidemias, cuarentenas, paro de empleados, caída de plataformas bancarias, la entrada en vigencia de nuevas leyes o modificaciones a la Legislación Aplicable vigente que puedan afectar a Prestamype.
IX. Una vez que Prestamype haya realizado una operación o transferencia bancaria, esta no puede revertirse y Prestamype no se responsabilizará en ningún caso por cualquier daño o pérdida sufrida por el Usuario como consecuencia de la negligencia del Usuario al momento de ingresar los datos que se le solicitan. Prestamype se limita a realizar las operaciones y transferencias bancarias, de acuerdo a las instrucciones y datos brindados por el Usuario mediante la Plataforma.
Reclamos:
Estamos comprometidos con brindar a los Usuarios los estándares más altos en nuestro servicio. Si el Usuario considera que no ha recibido un servicio acorde con estos estándares de calidad, puede presentar una queja o reclamo en nuestro libro de reclamaciones virtual que se encuentra en la Página Web www.prestamype.com o escribirnos a hola@prestamype.com.
Prestamype atenderá los reclamos del Usuario en un plazo máximo de quince (15) días hábiles improrrogables desde el día de su presentación.
Acuerdo:
Este Acuerdo y cualquier documento al que se hace referencia a lo largo del mismo constituyen la totalidad del acuerdo entre Prestamype y el Usuario, y está por encima de cualquier comunicación previa, discusiones o entendimientos entre las partes.
Ley y Jurisdicción:
La provisión del servicio y la resolución de cualquier reclamo, disputa o controversia que pueda surgir como consecuencia del mismo en los términos que se señalan en el Acuerdo se regirán por la Legislación Aplicable.
Cambios en los términos:
Prestamype tiene la facultad de cambiar los términos y condiciones de este Acuerdo, a su exclusivo criterio y/o cuando la Legislación Aplicable lo requiera, previa comunicación de las modificaciones al Usuario.
Prestamype enviará una comunicación sobre las modificaciones realizadas y una copia de la nueva versión del Acuerdo y/o Contratos Específicos enmendados a la última dirección de correo electrónico indicada en nuestros registros, con diez (10) días calendarios de anticipación a la fecha de entrada en vigencia dichos cambios.
Luego del plazo indicado en el párrafo anterior, al continuar utilizando los Servicios, el Usuario acepta de forma tácita acatar los nuevos términos y condiciones enmendados de este Acuerdo a partir de la fecha de entrada en vigor de los mencionados cambios. En caso el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones, el Usuario podrá eliminar su Cuenta de Usuario directamente en la Página Web y se dará por disuelto el vínculo contractual.
Confidencialidad:
El Usuario asume la obligación de mantener en reserva toda la información confidencial que a la que tenga en virtud al uso de la Plataforma, o que le sea proveída por cualquier medio por Prestamype, así como a utilizarla única y exclusivamente en el marco de la relación con Prestamype.
Para estos efectos, la referencia a “información confidencial” incluye datos y/o comunicaciones verbales, escritas o electrónicas que se divulgue entre el Usuario y Factoring o a la que tenga acceso en virtud al uso de la Plataforma.
La obligación de confidencialidad asumida por el Usuario será aplicable tanto mientras se mantenga vigente la relación con Prestamype e, incluso, aún después de fenecida dicha relación hasta por un plazo de diez (10) años.
OCTAVA: DEFINICIONES
Cada vez que en el presente Acuerdo se utilicen los términos indicados a continuación con la primera letra en mayúscula, se entenderá que se hace referencia a las definiciones que a cada uno de ellos le corresponda. En cuanto sea aplicable, podrán utilizarse las realizaciones en plural o singular de los términos antes indicados.
DEFINICIONES GENERALES
DEFINICIONES FACTORING
DEFINICIONES PRÉSTAMOS
CAMPAÑA REFERIDOS - FACTORING
CAMPAÑA REFERIDOS - INVERSIONISTA FACTORING
CAMPAÑA SORTEO DECAMERON - INVERSIONISTAS FACTORING
CAMPAÑA SORTEO GRATIFICACION GIFT CARD S/500 - INVERSIONISTA FACTORING
CAMPAÑA FACTURA - INVERSIONISTA FACTORING